Condicions de reserva
Les presents condicions regulen el procés i la tramitació de reserves de places per a les rutes i activitats culturals gestionades a través de la plataforma APLEC CULTURA. La realització d'una reserva implica l'acceptació plena i sense reserves d'aquestes condicions.
1. Procés de reserva i confirmació
La reserva de les activitats es realitza de forma telemàtica mitjançant la selecció de la sessió desitjada, l'afegiment de les places a la cistella i la formalització del formulari amb les dades requerides. Una vegada completat el procés, el sistema enviarà un correu electrònic automàtic de confirmació amb el resum de la reserva, el qual servirà com a comprovant d'accés a l'activitat.
2. Condicions econòmiques i preus
Les activitats que s'ofereixen poden ser de caràcter gratuït o de pagament, tal com s'indica de forma expressa en la fitxa de cada sessió. En el cas d'activitats gratuïtes, l'import del servei és de 0 € i la reserva no requerirà la introducció de cap dada bancària ni mitjà de pagament.
3. Accessibilitat i requeriments d'atenció especial (LSC)
L'organització vetlla per l'accessibilitat de les activitats. Aquelles sessions que disposin d'atenció adaptada o intèrpret en Llengua de Signes Catalana (LSC) requeriran que l'usuari ho indiqui expressament al camp "Observacions" del formulari de reserva amb un mínim de 7 dies d'antelació a la data de la visita, a fi de poder garantir i organitzar el servei adequadament.
4. Modificacions i cancel·lacions per part de l'usuari
A causa que les places per a les rutes són limitades, es prega als usuaris que, en cas de no poder assistir a la sessió reservada, procedeixin a cancel·lar la seva reserva mitjançant el seu perfil o bé ho notifiquin amb la màxima antelació possible a l'adreça rutaemblematics@gmail.com, amb l'objectiu de poder alliberar les places i posar-les a disposició d'altres persones interessades.
5. Alteracions o cancel·lacions per part de l'organització
L'organització es reserva el dret de modificar l'itinerari, l'horari o cancel·lar la realització de la ruta per motius d'organització, per no assolir el mínim d'assistents requerit o per causes de força major, com ara condicions meteorològiques adverses que impedeixin el normal desenvolupament de la visita a peu. Qualsevol modificació o cancel·lació serà comunicada als usuaris inscrits a través del correu electrònic o telèfon facilitat durant la reserva.
6. Dret de desistiment
D'acord amb el que estableix l'article 103 lletra l) del Text Refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris, el dret de desistiment no serà aplicable als contractes de subministrament de serveis relacionats amb activitats d'oci quan el contracte prevegi una data o un període d'execució específics.
7. Legislació aplicable i jurisdicció
Aquestes condicions es regeixen per la legislació catalana i espanyola vigent. Per a la resolució de qualsevol conflicte o discrepància que pugui sorgir en relació amb la interpretació o compliment d'aquestes condicions, les parts s'sotmeten als jutjats i tribunals que corresponguin segons la normativa de consum i la legislació aplicable.
1. Procés de reserva i confirmació
La reserva de les activitats es realitza de forma telemàtica mitjançant la selecció de la sessió desitjada, l'afegiment de les places a la cistella i la formalització del formulari amb les dades requerides. Una vegada completat el procés, el sistema enviarà un correu electrònic automàtic de confirmació amb el resum de la reserva, el qual servirà com a comprovant d'accés a l'activitat.
2. Condicions econòmiques i preus
Les activitats que s'ofereixen poden ser de caràcter gratuït o de pagament, tal com s'indica de forma expressa en la fitxa de cada sessió. En el cas d'activitats gratuïtes, l'import del servei és de 0 € i la reserva no requerirà la introducció de cap dada bancària ni mitjà de pagament.
3. Accessibilitat i requeriments d'atenció especial (LSC)
L'organització vetlla per l'accessibilitat de les activitats. Aquelles sessions que disposin d'atenció adaptada o intèrpret en Llengua de Signes Catalana (LSC) requeriran que l'usuari ho indiqui expressament al camp "Observacions" del formulari de reserva amb un mínim de 7 dies d'antelació a la data de la visita, a fi de poder garantir i organitzar el servei adequadament.
4. Modificacions i cancel·lacions per part de l'usuari
A causa que les places per a les rutes són limitades, es prega als usuaris que, en cas de no poder assistir a la sessió reservada, procedeixin a cancel·lar la seva reserva mitjançant el seu perfil o bé ho notifiquin amb la màxima antelació possible a l'adreça rutaemblematics@gmail.com, amb l'objectiu de poder alliberar les places i posar-les a disposició d'altres persones interessades.
5. Alteracions o cancel·lacions per part de l'organització
L'organització es reserva el dret de modificar l'itinerari, l'horari o cancel·lar la realització de la ruta per motius d'organització, per no assolir el mínim d'assistents requerit o per causes de força major, com ara condicions meteorològiques adverses que impedeixin el normal desenvolupament de la visita a peu. Qualsevol modificació o cancel·lació serà comunicada als usuaris inscrits a través del correu electrònic o telèfon facilitat durant la reserva.
6. Dret de desistiment
D'acord amb el que estableix l'article 103 lletra l) del Text Refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris, el dret de desistiment no serà aplicable als contractes de subministrament de serveis relacionats amb activitats d'oci quan el contracte prevegi una data o un període d'execució específics.
7. Legislació aplicable i jurisdicció
Aquestes condicions es regeixen per la legislació catalana i espanyola vigent. Per a la resolució de qualsevol conflicte o discrepància que pugui sorgir en relació amb la interpretació o compliment d'aquestes condicions, les parts s'sotmeten als jutjats i tribunals que corresponguin segons la normativa de consum i la legislació aplicable.